Poche fonti, verificate.
Lavora sulle fonti che selezioniamo e verifichiamo con te: i tuoi contratti, le norme di riferimento, le tue policy interne. Meno informazioni, ma controllate.
Cinque passi, sempre gli stessi: istruzioni chiare, conoscenza scelta, dati solo se servono, il modello più adatto per ogni passo e un risultato testato prima di andare online.
Cinque passi, sempre gli stessi.
Partiamo da come lavori oggi. Mettiamo per iscritto il compito, i passaggi e le regole, come faresti con un nuovo collega.
Come faresti con un nuovo collega.
Cosa deve produrre l'agente e per chi.
I passaggi nell'ordine in cui li faresti tu.
Cosa può fare e cosa no.
Cosa deve produrre, in che formato e con quale tono.
I passaggi nell'ordine in cui li faresti tu.
Limiti, chi rivede il lavoro, cosa non inviare mai da solo.
L'agente risponde bene solo se sa dove guardare. Scegliamo con te le fonti e diamo a ciascuna il peso giusto.
Quando serve un'informazione esterna, l'agente cerca sul web e indica da dove l'ha presa, così puoi controllare.
Manuali, procedure, listini e pratiche passate: è la parte che rende l'agente utile per la tua azienda.
Riferimenti normativi e legali si aggiungono solo se il processo li richiede.
Quando serve un'informazione esterna, l'agente cerca sul web e indica da dove l'ha presa, così puoi controllare.
Manuali, procedure, listini e pratiche passate: è la parte che rende l'agente utile per la tua azienda.
Riferimenti normativi e legali si aggiungono solo se il processo li richiede.
Ricerca su fonti verificate, con la fonte indicata, e i tuoi documenti. Riferimenti legali solo se servono.
Ogni agente lavora con le informazioni adatte al suo compito. Più informazioni non vuol dire risposte migliori: servono quelle giuste.
Lavora sulle fonti che selezioniamo e verifichiamo con te: i tuoi contratti, le norme di riferimento, le tue policy interne. Meno informazioni, ma controllate.
Documenti interni, report di settore, dati di mercato e ricerche sul web, per esplorare, confrontare e trovare quello che ancora non sai.
Contratti, norme di riferimento, policy interne.
Documenti, report, dati di mercato e web.
Per ogni agente decidiamo insieme quali fonti può usare e quali no.
Per ogni agente decidiamo insieme quali fonti può usare.
Colleghiamo il minimo necessario per il compito. Se un agente lavora bene senza un dato, quel dato non lo colleghiamo.
File caricati o cartelle condivise, con accesso solo a quelle scelte.
Lettura dei dati dal gestionale o da altri strumenti tramite API.
Le caselle o le etichette indicate, per leggere richieste e preparare risposte.
Tabelle, listini e anagrafiche che l'agente deve consultare.
Solo quelle scelte.
Lettura dei dati che servono.
Caselle o etichette indicate.
Non usiamo un solo modello per tutto. Dividiamo il lavoro in passi e per ognuno scegliamo il modello più adatto, tra OpenAI, Anthropic, Google + altri.
Dividiamo il lavoro in passi. Per ognuno, il modello più adatto tra OpenAI, Anthropic, Google + altri.
Estrarre dati da PDF e scansioni
Trovare fonti e riferimenti
Confrontare e applicare le regole
Redigere bozza o risposta
Ogni passo ha esigenze diverse: precisione, velocità, lunghezza del testo.
Confrontiamo i modelli su esempi reali prima di scegliere.
Se esce un modello più adatto a un passo, lo sostituiamo senza rifare l'agente.
L'agente va al lavoro solo dopo averlo provato con te su casi reali.
Usiamo pratiche e richieste vere, già risolte, e confrontiamo i risultati.
Una persona rivede il lavoro dell'agente, per impostazione predefinita.
Andiamo online e controlliamo i risultati nel tempo, correggendo dove serve.
Pratiche vere già risolte, risultati a confronto.
Una persona rivede il lavoro dell'agente, per impostazione predefinita.
Controlliamo i risultati nel tempo.
In 30 minuti capiamo da dove partire.
In 30 minuti capiamo da dove partire.
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